Bạn được tặng 24 Giờ dùng xe Miễn Phí – Nếu không hài lòng KENSA sẽ hoàn 100% tiền mua xe.

Ưu đãi đặc biệt này chỉ dành cho khách hàng sử dụng dịch vụ Tìm xe do KENSA cung cấp.

Trong 24h kể từ lúc nhận xe, nếu xe có bất kỳ trục trặc gì ở phần động cơ, hộp số, khung sườn; bạn có quyền trả lại xe, được KENSA hoàn lại 100% tiền mua chiếc xe.

Xem thêm Dịch vụ Tìm Xe theo yêu cầu của khách hàng

Ngoài ra, khách hàng còn được Bảo Hành động cơ, hộp số trong 90 ngày, hoặc 3000KM. Đây là điều chưa từng có ở Việt Nam. Vì chỉ có mua xe mới bạn mới được Bảo Hành.

Mua xe cũ – Vẫn được Bảo Hành chính hãng!

Hiện nay, chỉ có xe máy mới là được hưởng chế độ Bảo Hành chính hãng, thường là 20,000km trong 2 năm đầu tiên. Tuy nhiên, xe máy cũ lại chưa được Bảo Hành tại bất cứ nơi nào ở Việt Nam. Điều này là một thiệt thòi rất lớn đối với quý khách hàng, làm cho quý khách mất đi sự an tâm khi phải chi trả một số tiền mua xe không hề nhỏ.

KENSA cam kết Bảo Hành xe cho quý khách, trên những chiếc xe được chúng tôi giám định Đạt Chuẩn.

Không còn lo lắng khi mua xe cũ!

  • Xe mua về lỡ có trục trặc động cơ, hộp số thì sửa chữa tốn kém (tối thiểu 5 triệu đồng)
  • KENSA kiểm tra có chính xác không?

Chúng tôi chịu trách nhiệm với kết quả thẩm định của mình!

CAM KẾT ĐẶC BIỆT: BẢO HÀNH 90 NGÀY 3000KM CHO XE ĐƯỢC CHÚNG TÔI KIỂM ĐỊNH

  • Bảo Hành Máy móc – Hộp số 3000km – 90 ngày, tùy điều kiện nào đến trước.
  • Áp dụng cho chiếc xe chúng tôi đã thẩm định đạt chuẩn động cơ – hộp số nguyên bản
  • KENSA sẽ chi trả 100% chi phí để thực hiện việc sửa chữa, thay thế.

Điều này có nghĩa: Quý Khách sẽ không phải chi trả bất kỳ chi phí nào nếu chiếc xe xảy ra sự cố nằm trong phạm vi Bảo Hành của KENSA

QUY TRÌNH BẢO HÀNH 

Ngay khi phát hiện vấn đề, xin quý khách gọi ngay đến Hotline 0901817129. Quý khách LƯU Ý: không được tự sửa chữa, hoặc tự đưa xe đến nơi khác để sửa vì điều này sẽ làm mất hiệu lực Bảo Hành.

Nhân viên kỹ thuật của KENSA sẽ phối hợp cùng quý khách để xác minh lại vấn đề. Nếu đúng là do lỗi giám định sai của KENSA, chúng tôi sẽ chịu 100% chi phí sửa chữa. Phương án sửa chữa do 2 bên đồng thuận. Trong một số trường hợp, KENSA sẽ thảo luận với đề xuất của Đại lý ủy nhiệm chính hãng.

 ĐIỀU KIỆN ĐỂ BẢO HÀNH XE MÁY CŨ DO KENSA KIỂM ĐỊNH

  1. Có chứng nhận Bảo Hành từ KENSA (Là Biên Bản Thẩm định bản gốc hoặc Bảo Hành điện tử hoặc Thẻ Bảo Hành)
  2. Động cơ và hộp số được chẩn đoán hư hỏng do lỗi kỹ thuật từ phía Nhà sản xuất hoặc Người bán.

BẢO HÀNH SẼ BỊ MẤT HIỆU LỰC NẾU:

  1. Khách hàng tự tháo mở xe 
  2. Khách hàng không thay nhớt theo đúng ngày chỉ định trong Biên bản thẩm định của KENSA. 
  3. Khách hàng không thay nhớt hằng tháng hoặc 1000km/1 lần, tại các đại lý chính hãng, không xuất trình được Biên lai thay nhớt cho chiếc xe của mình.
  4. Khách hàng vận hành sử dụng xe sai mục đích thiết kế của Nhà sản xuất
  5. Khách hàng thay đổi cấu trúc xe so với nguyên bản của Nhà sản xuất (bao gồm can thiệp vào hệ thống điện, chế độ công tắc, chế độ đèn, thay đổi công suất hoặc cấu trúc, thay đổi chiều cao yên xe, hàn thêm chi tiết)
  6. Bất cứ hỏng hóc nào xảy ra do việc sử dụng xe làm xe đua, sử dụng trong các cuộc biểu tình hoặc sử dụng không đúng mục đích: sử dụng xe kinh doanh như phương tiện chuyên chở công cộng ví dụ: GrabBike, Bee, Gojek hoặc các ứng dụng giao hàng.
  7. Những hiện tượng xảy ra mà Nhà sản xuất thấy rằng không ảnh hưởng đến chất lượng và sự hoạt động của xe như: tiếng ồn, những rung động nhỏ và vết thấm dầu…
  8. Những hư hỏng gây ra bởi động đất, bão, lũ lụt, sử dụng xe trong điều kiện ngập nước, tai nạn, hoả hoạn, thiên tai khác.
  9. Xe bị tai nạn, đâm đụng.
  10. Hư hỏng gây ra bởi các yếu tố bên ngoài như: đùa nghịch, đất, cát, sỏi, đá, vật cứng sắc nhọn.
  11. Hư hỏng gây ra bởi các yếu tố như: tàn thuốc lá, hóa chất phân động vật, muối, mưa axit, chuột cắn và các yếu tố tương đương.

Các phụ tùng hao mòn tự nhiên, các phụ phẩm dầu mỡ theo bảng bên dưới sẽ không được Bảo Hành

CÁC PHỤ TÙNG TRONG PHẠM VI BẢO HÀNH

  • Nắp máy / nắp qui lát (nắp máy) / nắp xilanh / đầu xi lanh
  • Nắp đệm đẩy xú páp
  • Cam và trục cam
  • Cò mổ và trục cò mổ
  • Vòng bi, bạc đạn máy
  • Trục cò mổ / Trục giàn cò
  • Xú páp hút và xú páp xả
  • Đường dẫn hướng xupáp
  • Ống kềm xú páp
  • Cụm, khối xi lanh (động cơ)
  • Bơm dầu
  • Cacte, hộp trục khủy
  • Trục khuỷu
  • Nhông chủ động
  • Ổ đũa / Vòng bi côn / Bạc đạn côn
  • Trục truyền động chính / trục phụ
  • Bánh răng cho động cơ

SỐ TIỀN CHI TRẢ

  • Tối đa VND5,000,000/vụ và VND15,000,000/xe/thời hạn bảo hành
loading