Dịch vụ kiểm tra xe ô tô mới xuất xưởng (Pre-Delivery Independent Inspection)
I. LỢI ÍCH CỦA DỊCH VỤ KIỂM TRA XE Ô TÔ MỚI XUẤT XƯỞNG
VÌ SAO XE Ô TÔ MỚI VẪN CẦN PHẢI KIỂM TRA TRƯỚC KHI NHẬN BÀN GIAO TỪ ĐẠI LÝ?
-
Ở Mỹ/Úc/EU, xe mới vẫn có thể bị recall (triệu hồi).
-
Xe mới vẫn có thể có lỗi sản xuất hoặc lỗi do vận chuyển. Hoặc tệ nhất là giao “nhầm” xe demo, chạy thử.
-
Kiểm tra độc lập giúp giảm rủi ro trước khi ký nhận, nhưng không thể thay thế bảo hành.
Đối với người lần đầu mua xe ô tô, trong đó có các khách hàng Việt kiều, nỗi lo thường là:
-
Không trực tiếp có mặt tại Việt Nam tai thời điểm nhận bàn giao xe
-
Không hiểu quy trình showroom khi bàn giao xe mới
-
Sợ bị giao xe trưng bày, xe lưu kho lâu, sợ mua nhầm xe lái thử, xe trưng bày
-
Sợ sai cấu hình so với hợp đồng
-
Muốn “chắc chắn tuyệt đối” trước khi chuyển tiền
Dịch vụ kiểm định ô tô mới sẽ giúp anh/chị tránh rủi ro do vận chuyển, lưu kho, hoặc sai lệch cấu hình.
Chúng tôi không chỉ kiểm tra xe.
Chúng tôi đại diện quyền lợi của bạn tại Việt Nam trước khi bạn chuyển tiền và ký nhận xe.
Một checklist chuyên nghiệp sẽ giúp anh chị:
✔ Phát hiện trầy xước do vận chuyển
✔ Phát hiện sai cấu hình
✔ Phát hiện lỗi chức năng cơ bản
✔ Xác nhận giấy tờ trước khi mua

II. GÓI DỊCH VỤ KIỂM TRA XE MỚI 100% BAO GỒM
1️⃣ Xác minh nguồn gốc & cấu hình xe (Configuration Audit)
Mục tiêu: đảm bảo xe đúng 100% cấu hình đã đặt.
Hạng mục:
-
Đối chiếu số khung số máy
-
Kiểm tra năm sản xuất thực tế (production date)
-
Kiểm tra phiên bản (trim level, color and options)
-
Kiểm tra ngày sản xuất lốp (DOT code)
-
Kiểm tra tình trạng ắc quy
2️⃣ Kiểm tra dấu hiệu xe trưng bày / lưu kho lâu
Đây là hạng mục rất quan trọng, vì rất có thể đại lý sẽ bàn giao cho bạn 1 chiếc xe trưng bày / lưu kho lâu ngày hoặc tệ hơn là một chiếc xe lái thử được ‘phù phép’ lại thành xe mới.
Hạng mục:
-
Kiểm tra số km thực tế (so với chuẩn xe mới)
-
Kiểm tra dấu hiệu tháo lắp biển demo
-
Kiểm tra lớp bảo vệ nilon nội thất
-
Kiểm tra pin ắc quy có bị suy yếu do lưu kho lâu
-
Kiểm tra bề mặt lốp có lão hóa
-
Kiểm tra vết trầy do trưng bày
Kết luận rõ:
☐ Xe đúng tiêu chuẩn “Factory Fresh”
☐ Xe có dấu hiệu lưu kho/trưng bày nhẹ
☐ Xe cần làm rõ với đại lý / dealer
3️⃣ Kiểm tra hư hỏng do vận chuyển
-
Vết móp nhẹ do vận chuyển container
-
Trầy cản trước/sau
-
Lệch khe body
-
Các vết rạn kính nhỏ
-
Gầm xe có vết chạm sàn vận chuyển
4️⃣ Electronic Scan & System Verification
-
Scan OBD đọc mã lỗi hiện hành
-
Kiểm tra lỗi lưu trong bộ nhớ
5️⃣ Kiểm tra giấy tờ
- Đối chiếu số VIN trên khung xe, số khung số máy, đời xe
6️⃣ Video / Photo Verification Report
Ngoài báo cáo chỉ gửi PDF, công ty sẽ gửi thêm hình ảnh hoặc video chi tiết:
-
Toàn bộ ngoại thất 360°
-
Khoang máy
-
Nội thất
-
Khởi động xe
-
Scan lỗi trực tiếp
-
Cận cảnh số VIN (tùy điều kiện cho phép)
-
Cận cảnh date sản xuất lốp
7️⃣ Buyer Advisory Report – Báo cáo tư vấn độc lập
Ở cuối Báo Cáo Kiểm Tra, chúng tôi sẽ đưa ra 1 trong 3 khuyến nghị:
? Proceed – Có thể thanh toán
? Proceed with Clarification – Nên yêu cầu đại lý giải thích
? Hold Payment – Nên tạm dừng thanh toán
PHÍ DỊCH VỤ KIỂM TRA XE Ô TÔ MỚI
“If you are overseas, we inspect the car as if it were our own.”
Đối với xe phổ thông Nhật Bản, Hàn Quốc, Mỹ, Pháp, Đài Loan, Trung Quốc (tính theo giá xe mới)
- Xe dưới 500 triệu: 1,690,000vnd / 1 xe
- Xe từ 501 triệu đến dưới 1 tỷ: 1,890,000vnd / 1 xe
- Xe từ 1 tỷ trở lên: 2,090,000vnd / 1 xe
Đối với xe sang Mercedes, BMW, Audi, VW, Lexus, Acura, Infinity, Mini Cooper, xe nhập khẩu Land Cruiser Prado, Sienna, Odyssey, Subaru…(tính theo giá xe mới)
- Xe từ 1.2 tỷ đến 1.5 tỷ: 2,290,000vnd / 1 xe
- Xe từ 1.5 tỷ đến 2 tỷ: 2,590,000vnd / 1 xe
- Xe từ 2 tỷ trở lên: 2,890,000vnd / 1 xe
CẨN THẬN: ĐÃ CÓ NHIỀU NGƯỜI BỊ LỪA MUA Ô TÔ MỚI!
Case lừa đảo số 1: Xe điện Wuling đã chạy 120km, đã bị đồng sơn nhưng vẫn bị đại lý bán cho khách với giá xe mới!
Đọc bài phân tích chi tiết của KENSA về kinh nghiệm test xe điện Wuling new tại đây
III. CÁC ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ & MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM
3.1. BẢN CHẤT DỊCH VỤ KIỂM TRA XE Ô TÔ MỚI XUẤT XƯỞNG
-
Dịch vụ kiểm tra xe ô tô mới là hoạt động xác thực và đánh giá độc lập trước khi khách hàng ký nhận bàn giao từ đại lý / showroom. Premium Verification Package – Gói Xác Thực Cao Cấp.
-
Dịch vụ kiểm tra bao gồm:
-
Tình trạng ngoại quan
-
Hoạt động chức năng cơ bản
-
Đối chiếu thông tin kỹ thuật và giấy tờ
-
-
Dịch vụ không phải là:
-
Chứng nhận chất lượng xuất xưởng
-
Thay thế trách nhiệm bảo hành của hãng
-
Kiểm định kỹ thuật toàn diện như nhà sản xuất
-
3.2. GIỚI HẠN PHẠM VI KIỂM TRA
-
Không tháo rã bất kỳ bộ phận nào của xe.
-
Không can thiệp vào hệ thống điện tử chuyên sâu.
-
Không truy cập hệ thống nội bộ của nhà sản xuất.
-
Không kiểm tra phần mềm điều khiển (firmware updates) hoặc cập nhật ECU.
-
Không đánh giá lỗi sản xuất tiềm ẩn (chưa có biểu hiện) tại thời điểm kiểm tra.
3.3. KHÔNG ĐẢM BẢO TUYỆT ĐỐI
-
Mặc dù xe là xe mới, dịch vụ không đảm bảo:
-
Không có lỗi sản xuất ẩn.
-
Không có lỗi phần mềm sẽ phát sinh sau này.
-
Không có lỗi linh kiện tiềm ẩn do chuỗi cung ứng.
-
-
Báo cáo chỉ phản ánh:
Tình trạng quan sát được tại thời điểm kiểm tra.
-
Công ty không chịu trách nhiệm đối với:
-
Lỗi phát sinh sau khi khách hàng ký nhận xe.
-
Các vấn đề được xử lý theo chính sách bảo hành của hãng.
-
3.4. GIỚI HẠN LIÊN QUAN ĐẾN SHOWROOM/ĐẠI LÝ
-
Công ty kiểm định là đơn vị độc lập, không đại diện cho đại lý hoặc nhà sản xuất.
-
Công ty không chịu trách nhiệm đối với:
-
Thông tin do đại lý cung cấp sai lệch.
-
Việc giao nhầm phiên bản/trang bị nếu không có trong phạm vi kiểm tra được yêu cầu.
-
-
Việc ký nhận bàn giao xe là quyết định cuối cùng của khách hàng.
3.5. GIỚI HẠN VỀ VẬN HÀNH & LÁI THỬ
-
Lái thử có thể bị giới hạn bởi:
-
Chính sách của đại lý
-
Điều kiện giao thông
-
Yêu cầu an toàn
-
-
Việc không phát hiện lỗi trong quá trình lái thử ngắn:
-
Không đồng nghĩa với việc xe không thể phát sinh lỗi sau này.
-
3.6. GIỚI HẠN VỀ GIẤY TỜ & PHÁP LÝ
-
Công ty chỉ đối chiếu thông tin trên giấy tờ do đại lý cung cấp.
-
Công ty không xác minh:
-
Nghĩa vụ tài chính nội bộ giữa đại lý và nhà sản xuất.
-
Tình trạng pháp lý ngoài phạm vi giấy tờ xuất trình.
-
3.7. MIỄN TRỪ LIÊN QUAN ĐẾN LỖI SẢN XUẤT
-
Các lỗi thuộc về:
-
Quy trình sản xuất
-
Lắp ráp nhà máy
-
Linh kiện chuỗi cung ứng
-
Thuộc trách nhiệm bảo hành của nhà sản xuất.
-
Dịch vụ kiểm định không thay thế quyền bảo hành chính hãng.
3.8. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM TÀI CHÍNH
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm bồi thường tối đa của Công ty (nếu có) không vượt quá phí dịch vụ kiểm định đã thanh toán.
3.9. KHÁCH HÀNG XÁC NHẬN HIỂU RÕ
Khách hàng ký xác nhận:
☐ Tôi hiểu dịch vụ không bảo đảm xe không có lỗi sản xuất tiềm ẩn.
☐ Tôi hiểu quyền bảo hành thuộc về nhà sản xuất.
☐ Tôi hiểu báo cáo chỉ phản ánh tình trạng tại thời điểm kiểm tra.
☐ Tôi hiểu việc ký nhận xe là quyết định của tôi.
KENSA chân thành cảm ơn Quý Khách đã dành thời gian xem đến đây.
Mọi góp ý của quý khách sẽ được chúng tôi cảm ơn, lắng nghe và ghi nhận. Rất mong nhận được phản hồi của quý khách đến email kiemtraxecu@gmail.com hoặc SDT 0902.9494.63

