Quy trình Dịch Vụ Tìm xe theo yêu cầu của KENSA

Cập nhật mới nhất: 15/04/2025. Đăng ngày: 03/02/2025.

Quy trình Dịch vụ Tìm xe theo yêu cầu

Bước 1. Xác nhận yêu cầu tìm xe

Quý khách gửi tiêu chí (Đời xe, mẫu xe, ngân sách). KENSA xác nhận có tìm được xe không.

Quý khách thanh toán phí dịch vụ trước và một phần tiền cọc thiện chí mua xe, để KENSA có cơ sở bắt đầu tìm xe.

Số tiền này sẽ được hoàn lại 100% nếu hết thời hạn mà không tìm được xe theo yêu cầu của Quý Khách

Bước 2. KENSA tìm xe và Kiểm tra tình trạng xe.

Phải sàng lọc nhiều xe mới tìm được 1 xe đạt chuẩn (Máy zin – Chính chủ – Không tai nạn ngập nước – Giá cả tương xứng với chất lượng – Không bùa phép).

KENSA sẽ tìm xe cá nhân và cửa hàng.

Thời gian thường là 7-20 ngày tùy yêu cầu. Thời gian có thể sẽ lâu hơn đối với các mẫu xe hiếm xe đẹp hoặc không phải xe phổ thông (ví dụ PCX, NVX, ADV, hoặc các mẫu xe côn tay như MT15, FZ155)

Bước 3. Giao dịch Mua xe

Sau khi tìm được xe đúng tiêu chí, KENSA sẽ thay mặt khách mua hộ xe. Quý khách đặt cọc trước % giá trị xe, KENSA tạm ứng tiền còn lại, mang xe về công ty để kiểm tra và bảo dưỡng toàn bộ xe; hẹn Quý khách ngày đến xem xe, ký giấy tờ công chứng và bàn giao xe.

Bước 4. KENSA kiểm tra và bảo dưỡng toàn bộ xe

KENSA sẽ kiểm tra bảo dưỡng (Free) + Chạy thử xe (Free), Rửa xe chi tiết (Free) và Làm đẹp dàn áo (tính phí nếu quý khách có nhu cầu)

Đảm bảo xe hoạt động mượt mà (chén cổ, nhông-sên-dĩa hoặc bộ nồi, bố thắng, lọc gió, kiểm tra nhớt) => khách hàng không tốn thêm tiền sửa xe.

4.1 Kiểm tra nhông-sên-dĩa (đối với xe số) và bộ nồi (đối với xe tay ga), bao gồm

Mở nồi & Kiểm tra độ hao mòn của bố nồi, dây cua-roa, bi nồi, chén bi (hoặc nhông sên dĩa)
Thổi bụi, vệ sinh bằng dung dịch chuyên dụng, bôi trơn các khớp nối của phụ tùng
Báo cáo những hao mòn và dự trù chi phí thay thế trong tương lai (nếu có) ví dụ như dây cua-roa, bi nồi, bố nồi, mặt chuông nồi, xích tải.
Kiểm tra ron/phớt có bị xì dầu không? Nếu có sẽ vệ sinh và thay thế.

4.2 Kiểm tra chén cổ (nếu cổ lái xe có dấu hiệu bị sượng / cứng / nặng khi xoay trái phải lúc vận hành)

4.3 Kiểm tra (châm thêm) nước làm mát động cơ

4.4 Kiểm tra má phanh, dầu phanh, dầu máy, kiểm tra vệ sinh lọc gió.

4.5 Chạy thử xe (Free)

4.6 Rửa xe chi tiết (Free, trị giá 150.000đ) bao gồm khu vực dàn áo, mâm phuộc, chảng ba, mở thùng rửa khoang máy (đối với một số mẫu xe tay ga), vệ sinh nhông sên dĩa (đối với xe số, xe côn tay) –

4.7 Làm đẹp dàn áo (chi phí sẽ được báo trước nếu quý khách có nhu cầu)

4.6 TẶNG 1 Bình Nhớt Máy + 1 Nhớt Hộp Số Chính Hãng (Free, trị giá 200.000đ), trước khi KENSA bàn giao xe cho quý khách

4.7 Ship xe tận nơi MIỄN PHÍ cho quý khách ở quận nội thành TPHCM (Quận 1, 3, 4, 10, Phú Nhuận, Bình Thạnh)

4.8 (*) Tặng thêm 1 lần Kiểm tra Vệ Sinh Bảo dưỡng nồi MIỄN PHÍ (đối với xe tay ga) sau 15.000km (Free – trị giá 300.000đ). Giúp xe luôn vận hành mượt mà tươi mới.

Tất cả những khâu kiểm tra bảo dưỡng trên của KENSA là để đảm bảo khách hàng không tốn thêm bất kỳ chi phí nào, tránh bị tiệm sửa xe bên ngoài bùa thuốc vẽ vời, tránh mất thêm thời gian và rước thêm bực bội khi mua lầm phải chiếc xe nát, xe dập. Ngồi lên xe – bật khóa – nổ máy là vi vu (đừng quên đổ xăng nhé ^-^)

(*) Lưu ý: chỉ áp dụng đối với khách hàng Tìm xe gói SUPER VIP và công ty KENSA có đủ thời gian tối thiểu 2 ngày làm việc để tiến hành kiểm tra bảo dưỡng toàn bộ xe.

Lưu ý 2: KENSA chỉ kiểm tra và bảo dưỡng miễn phí. Chi phí thay phụ tùng (nếu có) sẽ được KENSA báo cáo để khách hàng quyết định có thay thế hay không.

Bước 5. Công chứng giấy tờ

100% xe KENSA tìm là chính chủ công chứng được.

KENSA sắp xếp cho A/c đến phòng công chứng để làm thủ tục Công chứng A. Sang Tên hoặc B. Ủy quyền.

A. Sang tên: Đổi biển số, đổi cà vẹt mới mang tên quý khách. Chi phí: nếu tự làm thì miễn phí, nếu nhờ dịch vụ thì phí từ 1-3 triệu tùy xe. (thời gian 1-3 tháng). KENSA sẽ giới thiệu dịch vụ nếu a/c cần.

B. Ủy quyền: Giữ nguyên biển số và cà vẹt. Quý khách có toàn quyền sử dụng xe, bán xe, được đi rút hồ sơ xe. Đặc biệt: Sau này quý khách có thể tự ký bán cho người khác mà không cần chủ cũ. Chi phí 100k-250k vnđ, thời gian 15 phút.

Sau khi ký giấy tờ công chứng xong, Quý khách thanh toán đủ tiền xe và nhận xe.